Versand
1. Versandbearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Auftragserteilung bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit bei hohen Stückzahlen länger dauern kann als üblich.
2. Versandart und Lieferzeit
Wir versenden unsere Waren mit der Deutschen Post beziehungsweiße mit Hermes. Ein Standardversand würde ca. 2 Tage dauern. Falls es zu einer Verzögerung kommen sollte, melden wir uns selbstverständlich bei Ihnen.
3. Kosten
- Versandkosten ab 50 Euro sind bei uns kostenfrei
- Die Versandkosten werden automatisch berechnet und für Ihre Bestellung, an der Kasse angezeigt
- Zurzeit bitten wir einen Pauschalversand an, der 6,75 Euro beträgt.
- Bei Bestellungen unter 50 Euro betragen die Kosten für den Standardversand 6,75 Euro
- Wir arbeiten in Hochtouren daran, die Versandkosten für Sie, so niedrig es geht zu gestalten.
4. Versandbeschränkungen
Wir versenden NICHT an Postfächer. Aktuell versenden wir ausschlich im Raum Deutschland. Weitere Länder werden folgen.
5. Auftragsverfolgung
Geben Sie die Details über die Verfolgung der Bestellung an.
Sobald Ihre Bestellung versandet wurde, erhalten Sie eine Email mir dem entsprechenden Dienstleister (Hermes oder Deutsche Post) und die dazugehörige Tracking-Nummer. Mit dieser können Sie Ihre Bestellung bequem verfolgen.
6. Beschädigte oder verlorene Gegenstände
Falls Sie mal einen beschädigten oder Ihre Bestellung auf dem Versandweg verloren gehen sollte, wenden Sie sich bitte an folgende Emailadresse : info@seasons-paradise.com
Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, einschließlich einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.